濟南映月清水灣小區(qū)加入集中供暖 270戶居民今冬過上“暖冬”
發(fā)布時間:2025-01-09 09:47:00作者:濟南熱力集團
保障居民過上“暖冬”,不僅是人民群眾的熱切期盼,更是濟南能源集團一直努力的方向。近日,濟南市天橋區(qū)映月清水灣小區(qū)物業(yè)代表270戶居民為濟南能源集團所屬熱力集團、濟南能源工程集團送來了分別寫有“供暖貼心 百姓安心”“熱情服務(wù) 溫暖萬家”的錦旗,以感謝為他們解決了加入集中供熱以及老舊小區(qū)改造問題,讓居民們過上了“暖冬”。

據(jù)悉,映月清水灣小區(qū)此前是以自有能源方式進行供熱,由于設(shè)備養(yǎng)護難、年限到期等問題,小區(qū)居民要求加入集中供熱的反響較為強烈。2024年4月,天橋區(qū)官扎營街道交通廳街社區(qū)居委會代表映月清水灣小區(qū)聯(lián)系到濟南熱力集團市場開發(fā)部提出既有小區(qū)開戶報裝申請,然而由于無法順利接入周圍一次管網(wǎng)路由等問題,映月清水灣小區(qū)加入集中供熱成了一個難題,為此市場開發(fā)部報裝管家也多次溝通、協(xié)調(diào),并于2024年6月,將映月清水灣小區(qū)列入濟南熱力集團城區(qū)住宅樓介入集中供熱改造專項攻堅行動工作計劃中,而后,在天橋區(qū)政府、區(qū)住建局、轄區(qū)街道辦事處、社區(qū)居委會等各方共同努力,以及小區(qū)物業(yè)和熱心居民的積極配合下,映月清水灣小區(qū)實施了供熱設(shè)施改造工作,成功“突圍”,加入了集中供暖。
在試運行期間,和勇分公司發(fā)現(xiàn)原有供熱設(shè)施設(shè)計安裝不規(guī)范,導(dǎo)致不少用戶家中,積氣、污堵、流量不足等情況,影響用熱效果。針對這一問題,和勇分公司的供暖管家逐戶進行排查記錄,幫用戶重新“理順”改造供熱管道,解決了困擾用戶多年的“頑疾”。12月初,映月清水灣小區(qū)供熱系統(tǒng)以及供熱管理方式全面“升級”,供熱管網(wǎng)穩(wěn)定運行的同時,供熱服務(wù)質(zhì)量更加有保障,居民對此紛紛點贊。

“我們小區(qū)之前是自己供熱,原先經(jīng)常出現(xiàn)漏水、設(shè)備故障等問題,影響我們用熱。”家住映月清水灣小區(qū)的李先生表示,“今年加入集中供熱,已經(jīng)用了快倆月了,家里的供熱情況很穩(wěn)定,屋里也挺暖和,挺舒心。”
一“網(wǎng)”情深系冷暖,“溫心”詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下一步,濟南熱力集團聚焦民生福祉,傾力打造供熱“一張網(wǎng)”,讓更多居民享受到“同網(wǎng)、同質(zhì)、同價、同服務(wù)”的供熱服務(wù),不斷提升居民的幸福感、獲得感和滿意度,讓泉城過上溫暖、舒適的冬天。